Форум

Вы должны войти в систему для того, чтобы создавать сообщения и темы. » Авторизоваться
хотим вести учет ИТ-активов

Мы хотим вести учет ИТ активов в нашей компании. Просим помощи в решении этого непростого но важного вопроса.

С чего начать?

Учёт ИТ-активов, с чего начать?

По моему проектному опыту, в разных компаниях это начиналось по разному. Готов обозначить следующие тезисы, которые рекомендую рассмотреть и "примерить" их на свою ситуацию:

1. Определитесь с типами ИТ-активов, которые Вы хотите начинать учитывать? аппаратное обеспечение? программное обеспечение? ИТ-системы?

2. По каждому типу определите минимальный набор конкретных объектов и минимальный набор данных, которые Вам важны и принципиальны для учета.

3. Определитесь, откуда и за счет сего Вы будете брать данные для актуализации "минимального" набора требуемых атрибутов учета.

4. Когда наладите механизм учета требуемых данных и их актуализации, сможете расширить набор учитываемых атрибутов.

5. Чтобы учет был в порядке рекомендую разработать и описать ряд процедур, с учетом участвующих ролей (персонала), а также в процедурах отразить работу средств автоматизации, предоставляющих актуальные данные для учитываемых объектов. Вот пример набора процедур для обеспечения нормального учета:

- Идентификация ИТ-активов (правила уникальной идентификации учитываемых объектов)
- Учёт ИТ-активов (правила учета, какие данные учитываем, откуда они предоставляются, кто ответственный за их актуализацию)
- Контроль использования ИТ-активов (привязка к использующему лицу, месту расположения, контроль соблюдения правил использования)
- Контроль изменений/перемещений/модернизации (контроль жизни учитываемо элемента и происходящих с ним изменений)
- Инвентаризация и поддержание в актуальном состоянии информации по ИТ-активам  (правила проведения инвентаризации и актуализации данных, в случае выявления расхождения)

Полагаю, этого будет достаточно для старта. А дальше Вы будете расширять количество учитываемых объектов и их атрибутов.

Если по ходу реализации будут возникать вопросы, пишите, постараемся ответить, поделиться опытом.